Hay varias formas convenientes de agregar fondos a su cuenta prepagada. Sus fondos estarán disponibles de inmediato siempre que su cuenta prepagada esté activa al momento de agregar nuevos fondos.
Las formas de agregar fondos se describen a continuación. Por favor tenga en cuenta que Easy Pay es la única opción que permite que su cuenta prepagada se recargue automáticamente. Para todas las demás opciones, es responsabilidad del cliente administrar sus cuentas prepagadas y asegurarse de que siempre haya fondos suficientes disponibles para cubrir los peajes y otros cargos.
la mayoría de los clientes tienen una cosa menos de que preocuparse porque vinculan su cuenta prepagada a una tarjeta de crédito. Cuando una cuenta personal alcanza un monto de saldo bajo preestablecido (el mínimo / predeterminado es $ 10.00), ésta se financia automáticamente con una cantidad preestablecida determinada en el momento de la inscripción. Los montos de recarga para cuentas de Flota también se determinan durante la inscripción de la cuenta de acuerdo con el uso esperado.
Easy Pay está diseñado para eliminar la preocupación de mantener un saldo suficiente en la cuenta. Asegúrese de que la tarjeta de crédito / débito o la cuenta bancaria asignada a su cuenta prepagada esté vigente y nosotros haremos el resto cuando alcance el límite de saldo bajo.
Puede agregar fondos a su cuenta prepagada utilizando una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria si inicia sesión en su cuenta SunPass y selecciona "Agregar fondos" en la página Descripción general.
Llame a nuestro Centro de Servicio al Cliente y pague con tarjeta de crédito o mediante cuenta bancaria al 1-888-TOLL-FLA (1-888-865-5352).
Visite uno de nuestros Centros sin cita previa
Verifique el saldo de su cuenta o agregue dinero a su cuenta prepagada activa en cualquiera de nuestras ubicaciones de recarga en efectivo en toda la Florida. Este nuevo servicio está disponible en muchos comercios autorizados cercanos. Este nuevo servicio está disponible en muchos comercios autorizados cercanos.
si usted ha recibido un estado de cuenta o una factura de cobro de peaje, por favor envíe por correo su cheque y el cupón de pago en el sobre de devolución proporcionado. Para realizar pagos adicionales, envíe un cheque o giro postal a la dirección que figura a continuación. Incluya siempre su número de cuenta o número de factura en todos los cheques, giros postales o correspondencia. Permita 7 días hábiles para que se procese su pago.
Centro de Servicio al Cliente de SunPass
P.O. Box 31241
Tampa, FL 33631-3241
Si no agrega fondos a su cuenta y su saldo no es suficiente para pagar los peajes, retire el transponder del vehículo o colóquelo en la bolsa con protección de RF. Una vez producida la recarga, puede reanudar el uso del transponder.
Puede solicitar la bolsa de protección de RF sin cargo si inicia sesión en su cuenta de SunPass y selecciona Pedir accesorios en el Panel de Control.
La bolsa de protección de RF plateada impedirá la lectura de su transponder al pagar peajes con dinero en efectivo. Mantenga su bolsa de protección de RF siempre disponible en su automóvil en todo momento.
¿Sabía usted que puede usar efectivo para recargar su cuenta prepagada o para pagar una factura de cobro de peaje? Es fácil para usted agregar dinero a su cuenta o pagar documentos en efectivo a su conveniencia.
Recargue su cuenta prepagada con efectivo
Usted puede agregar efectivo a su cuenta en miles de tiendas minoristas en toda Florida. Este servicio fácil de usar le permite decidir cuándo y dónde le gustaría depositar más dinero en su cuenta en lugar de almacenar la información de la tarjeta de crédito / débito o de la cuenta bancaria.
También puede encontrar servicios de recarga de dinero en efectivo en muchos comercios autorizados cerca de usted, incluidos los supermercados de su vecindario, tiendas de conveniencia y cambio de cheques. (No hay cargo por consultas de saldo).
Los comerciantes autorizados para recargas de dinero en efectivo pueden ubicarse haciendo clic en la imagen a continuación:
Ahora puede pagar los documentos en efectivo en un comercio autorizado cercano Haga clic aquí para seleccionar una ubicación conveniente.
Se recomienda a los comerciantes interesados en participar en este programa que se pongan en contacto con nuestros socios autorizados. Blackstone America al 1-800-639-9590.